Cluster - Hardware and Software Solutions


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Assistenza Tecnica Aziende

Listini Prezzi

Studiamo e progettiamo soluzioni informatiche destinate alle imprese che hanno interesse a gestire in maniera semplice ed automatizzata la propria attività, installando software e hardware che semplificano il lavoro di gestione e se il mercato non dovesse offrire una soluzione adeguata al problema si realizzano prodotti personalizzati secondo le Vostre esigenze.

Gli interventi tecnici su Hardware e Software (personal computer, server, periferiche, apparati di rete, etc.) e Software (sistemi operativi, sistemi antivirus, sistemi di messaggistica aziendale, etc. ) vengono eseguiti sia ON-SITE o presso il nostro laboratorio/negozio ove non fosse possibile la risoluzione del problema in loco.

Risolviamo tutti i
problemi Hardware e Software che un'utente di Personal Computer può incontrare durante l'uso quotidiano. Siamo in grado di fornire un'assistenza specializzata su qualsiasi tipo di Personal Computer stipulando contratti di assistenza che permettono alla propria clientela di avere l'assistenza tecnica presso la propria sede in un breve periodo di tempo e in rapporto alla gravità del problema.

Offriamo in maniera qualificata e tempestiva,
assistenza hardware e sistemistica su tutte le attrezzature informatiche; riparazione guasti, salvataggio e recupero dati (ove possibile), riconfigurazioni sistemi e programmi applicativi, spostamento apparecchiature, manutenzione sistemi e copie di sicurezza.

Effettuaimo tramite contratti rinnovabili annualmente il servizio di “outsourcing”, ovvero “uso risorse esterne” (
outside resource using) dell'intera infrastruttura informatica ed è spesso utilizzato da aziende che non possono permettersi di assumere personale addetto a mansioni specifiche. Questo lo rende particolarmente interessante per le piccole e medie imprese.
I contratti possono variare da 4 ore settimanali a 5 giorni massimo la settimana.

Interventi tecnici su Hardware (personal computer, server, periferiche, apparati di rete, etc.) e Software (sistemi operativi, sistemi antivirus,sistemi di messaggistica aziendale, etc. )
• Diritto di chiamata ( compresi i primi 30 minuti di intervento )
.
• Extra urgenza ( a 8 ore, compresi i primi 30 minuti di intervento ).
• Extra fuori orario ( festivi e prefestivi, compresi i primi 30 minuti di intervento ).
• Tariffa oraria su sitemi complessi e server.

Offriamo inoltre la possibilita' di stipulare contratti di assistenza in base alle vostre specifiche esigenze.


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